Service pour votre machine de moulage par soufflage
Car les temps d'arrêt ne sont pas envisageables.
Service Bekum dans le monde entier
Pièces de rechange, maintenance et savoir-faire, le tout auprès d'un seul et même fournisseur.
Une machine de moulage par extrusion-soufflage représente un investissement à long terme – et notre service après-vente vous accompagne tout au long de son cycle de vie. De la livraison rapide de pièces de rechange dans le monde entier et l'intervention de techniciens sur site à la maintenance à distance avec SmartConnect, en passant par la maintenance préventive, les mises à niveau et les améliorations de performances, la réalisation de prototypes, le déplacement de machines et la formation : nous veillons à ce que votre système de moulage par soufflage fonctionne de manière fiable, efficace et à la pointe de la technologie.
En tant que fabricant fort de plus de 60 ans d'expérience dans le moulage par extrusion-soufflage, nous connaissons parfaitement chaque machine Bekum. Nos équipes de service après-vente en Europe et en Amérique du Nord sont présentes là où vous produisez et interviennent rapidement lorsque vous en avez le plus besoin.
Livraison rapide de pièces de rechange dans le monde entier | Pièces d'origine pour toutes les machines Bekum
Des pièces d'origine livrées rapidement, où que vous soyez, dans plus de 100 pays.
Les temps d'arrêt constituent le principal facteur de coût dans la production. Grâce à notre service de pièces de rechange organisé à l'échelle mondiale, nous approvisionnons votre machine de moulage par soufflage en pièces d'origine de manière fiable, dans plus de 100 pays. Notre personnel de service expérimenté et régulièrement formé garantit un suivi professionnel, du premier contact jusqu'à la livraison. Grâce à une logistique intelligente et à des niveaux de stock optimisés, de nombreuses pièces de rechange et d'usure parviennent à votre site en un rien de temps.
Techniciens de maintenance sur site | Une aide rapide quand vous en avez besoin
Une assistance rapide et compétente directement sur votre site de production, où que vous soyez.
Quand cela compte le plus, Bekum est sur place. Nos techniciens de maintenance qualifiés vous apportent une assistance rapide directement dans votre usine, qu'il s'agisse de pannes mécaniques ou électriques, de remplacement de composants ou de remise en service de votre installation. Que ce soit en Europe ou en Amérique du Nord : depuis nos sites en Allemagne, en Autriche et aux États-Unis, nos équipes de maintenance sur site sont prêtes à vous accompagner partout dans le monde, afin que votre production reprenne rapidement et en toute sécurité.
Maintenance à distance avec SmartConnect | Assistance sécurisée, sans déplacement
Une assistance à distance cryptée qui vous permet de reprendre rapidement la production.
Avec SmartConnect, nous vous proposons un service de maintenance à distance moderne et crypté qui vous donne un accès immédiat à notre expertise technique, sans attente ni intervention sur site. Grâce à une connexion VPN sécurisée, nos techniciens accèdent à votre machine, analysent les pannes, mettent en œuvre des mesures correctives ou guident votre équipe dans la configuration des paramètres. Cela vous fait gagner du temps, réduit vos coûts et assure la continuité de votre production.
Maintenance préventive | Moins d'interruptions, une disponibilité accrue
Une maintenance planifiée plutôt que des arrêts imprévus.
Grâce à notre programme de maintenance préventive, nous vous aidons à éviter les pannes avant qu’elles ne surviennent, plutôt que de réagir une fois qu’elles se sont produites. Nos équipes de maintenance expérimentées effectuent des interventions professionnelles à intervalles réguliers, adaptées au type de machine, à son temps de fonctionnement et à vos besoins spécifiques. Cela permet de protéger votre investissement, de prolonger la durée de vie de votre machine et de maintenir des coûts de maintenance prévisibles.
Modernisation et optimisation des performances | Tirez le meilleur parti de votre machine actuelle
Modernisez votre système de moulage par soufflage – plutôt que d'investir dans un nouveau.
Grâce à une modernisation, nous mettons votre machine de moulage par soufflage à la pointe de la technologie – de la technologie de commande aux entraînements en passant par les composants de sécurité. Cela permet d'augmenter le rendement, l'efficacité énergétique et la stabilité du processus, d'améliorer la sécurité de la machine et de prolonger sa durée de vie, généralement pour un coût bien inférieur à celui d'une machine neuve.
Échantillonnage de prototypes | De la première esquisse au produit prêt à être commercialisé
Testez en toute sécurité de nouveaux modèles de contenants avant le lancement de la production en série.
Grâce à notre service de prototypage et d’échantillonnage « Contours & Containers », nous vous aidons à valider rapidement et avec un risque minimal vos nouvelles idées de produits. Nous fabriquons des échantillons directement sur des machines Bekum, vérifions la forme, la répartition de l'épaisseur des parois et les paramètres de processus, puis vous fournissons des résultats fiables sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour prendre vos décisions – avant même que vous n'investissiez dans l'outillage et la production en série.
Déménagement de machines | Un déménagement en toute sérénité pour votre machine de moulage par soufflage
Un déménagement professionnel sans risque pour la production.
Que ce soit au sein de votre site, entre différents sites ou à l'international : notre équipe de service se charge du démontage, du transport et de la remise en service professionnels de votre machine de moulage par soufflage. Grâce à notre connaissance approfondie de la technologie des machines, nous réduisons au minimum les temps d'arrêt et veillons à ce que votre installation soit rapidement opérationnelle sur son nouveau site.
Formation et qualification | Des connaissances pratiques pour votre équipe
Tirez le meilleur parti de votre machine grâce à une équipe bien formée.
Un personnel d'exploitation bien formé est l'un des facteurs les plus importants pour garantir une production efficace et sans interruption. Lors de nos sessions de formation, nous transmettons à vos collaborateurs des connaissances solides sur le fonctionnement des machines, les réglages des processus, la maintenance et le dépannage. Ces formations sont pratiques et adaptées à vos machines ; elles peuvent se dérouler chez Bekum ou directement dans vos locaux.
Nous sommes là pour vous.