Une
expertise à votre service.

Découvrez SmartConnect.
Une maintenance à distance qui fait toute la différence.

Avec SmartConnect, Bekum propose un service de maintenance à distance moderne et crypté qui vous permet d'accéder immédiatement à notre savoir-faire technique, sans aucun temps d'attente ni intervention sur site. Grâce à une connexion VPN sécurisée, nos techniciens accèdent à votre machine, analysent les dysfonctionnements, prennent les mesures nécessaires ou effectuent des réglages en collaboration avec votre équipe. Cela permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d'assurer la continuité de votre production.

 

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Vos avantages en un coup d'œil

  • Une assistance rapide sans intervention sur site :
    de nombreux problèmes peuvent être résolus bien plus rapidement grâce à l'accès à distance, sans temps d'attente ni frais de déplacement.
  • Connexion cryptée et sécurité informatique maximale :
    l'accès s'effectue via un tunnel VPN encapsulé, ce qui permet de séparer clairement le réseau des machines du réseau de l'entreprise.
  • Accès consigné avec une transparence totale :
    chaque accès à distance est documenté, pour garantir la traçabilité et la sécurité informatique interne.
  • Économique et disponible immédiatement :
    en évitant le déplacement d’un technicien, vous économisez non seulement du temps, mais aussi de l’argent – notamment en cas de petits dysfonctionnements ou de réglages.
  • Idéal également pour les sites internationaux :
    SmartConnect est utilisable dans le monde entier – parfait pour les sites de production situés en dehors du siège social
  • En option avec la réalité augmentée :
    grâce à l’aide visuelle apportée par la RA, la communication est encore plus claire – pour des solutions plus rapides en temps réel.

SmartConnect expliqué – Voici comment fonctionne aujourd'hui la maintenance à distance

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Une assistance directe. Numérique. Sécurisée.
Avec Bekum SmartConnect, nous mettons nos experts à votre service au cœur de votre production – sans frais de déplacement, sans temps d'attente. Activez dès maintenant la maintenance à distance et garantissez votre productivité.

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