Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Bekum
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Chez Bekum, nous prenons très au sérieux la gestion responsable des informations à caractère personnel et misons sur la transparence, la sécurité et un traitement des données conforme à la législation. Sur cette page, nous vous informons des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez concernant vos données.
(1) Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et votre comportement d'utilisateur. En ce qui concerne les termes utilisés dans la présente déclaration, nous renvoyons aux définitions figurant à l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
(2) Le responsable du traitement au sens de l'article 4, paragraphe 7, du RGPD est la société Bekum Maschinenfabriken GmbH, Kitzingstraße 15/19, 12277 Berlin (voir nos mentions légales). Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse info@bekum.com ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus.
(3) Si nous faisons appel à des prestataires de services pour certaines fonctionnalités de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous des processus concernés. Nous y indiquerons également les critères définis concernant la durée de conservation.
(1) Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :
- Droit d'accès et de confirmation quant au traitement des données concernées, ainsi que le droit d'obtenir des informations complémentaires et une copie des données, art. 15 du RGPD,
- Droit de rectification, de complément ou d'effacement, articles 16 et 17 du RGPD,
- Droit à la limitation du traitement, art. 18 du RGPD,
- Droit à la portabilité des données, art. 20 du RGPD,
- Droit d'opposition au traitement, art. 21 du RGPD, ainsi que
- Droit d'introduire un recours auprès de l'autorité de contrôle compétente, art. 77 du RGPD.
(2) Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication contraire expresse dans la présente déclaration de confidentialité, les données que nous conservons sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur effacement. Si les données sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi (par exemple pour des raisons relevant du droit commercial ou fiscal), leur traitement est limité, c’est-à-dire que nous bloquons les données et ne les traitons pas à d’autres fins. En ce qui concerne la suppression des données qui ne sont pas stockées chez nous, vous pouvez vous reporter à l’offre correspondante.
(1) En cas d'utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur ou au serveur sur lequel ce service est hébergé (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site et garantir sa stabilité et sa sécurité :
- adresse IP,
- la date et l'heure de la demande,
- Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT),
- Contenu de la demande (page précise),
- Statut d'accès/code d'état HTTP,
- le volume de données transférées dans chaque cas,
- Notification de récupération réussie,
- l'URL de référence du site web consulté précédemment,
- les sous-pages auxquelles un système accédant à notre site Internet donne accès,
- le fournisseur d'accès à l'origine de la demande,
- le type et la version du navigateur,
- le système d'exploitation et son interface,
- la langue et la version du navigateur, ainsi que
- toute autre donnée ou information similaire contribuant à la prévention des menaces en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. La conservation des données anonymes issues des fichiers journaux du serveur s'effectue séparément de toutes les données à caractère personnel fournies par une personne concernée.
(2) Pour des raisons de sécurité, les informations contenues dans les fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Si ces données sont nécessaires à des fins de preuve, elles ne sont pas supprimées tant que l'incident en question n'a pas été définitivement élucidé.
(3) Outre les données mentionnées précédemment, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, et qui permettent à l'entité qui les installe (en l'occurrence, nous) de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
(4) Utilisation de cookies :
a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
- les cookies temporaires (voir point b) ainsi que
- les cookies persistants (voir point c).
b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent un « identifiant de session » qui permet d'associer les différentes requêtes de votre navigateur à la même session. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés au bout d'une durée prédéfinie, qui peut varier d'un cookie à l'autre. Vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
e) Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites, si vous disposez d'un compte chez nous. Sinon, vous devriez vous reconnecter à chaque visite.
(1) Outre la consultation purement informative de notre site web, nous proposons divers services auxquels vous pouvez avoir recours si cela vous intéresse. Pour cela, vous devez généralement fournir des données à caractère personnel supplémentaires, que nous utilisons pour fournir le service concerné et auxquelles s’appliquent les principes susmentionnés relatifs au traitement des données.
(2) Nous faisons parfois appel à des prestataires externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins ; ils sont tenus de respecter nos instructions et font l'objet de contrôles réguliers.
(3) Par ailleurs, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des tiers lorsque nous proposons, en collaboration avec des partenaires, la conclusion de contrats ou des prestations similaires. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet lors de la saisie de vos données à caractère personnel ou ci-dessous, dans la description de l'offre.
(4) Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires ont leur siège dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l'offre.
(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Ce retrait a une incidence sur la licéité du traitement de vos données à caractère personnel à compter du moment où vous nous l'avez notifié.
(2) Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement, conformément à l’article 21 du RGPD. Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. C’est le cas notamment lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ce que nous précisons dans chaque cas dans la description des fonctions ci-après. Si vous exercez un tel droit d’opposition, nous vous demandons d’exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons actuellement. En cas d’opposition motivée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous exposerons nos motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement.
(3) Vous pouvez bien entendu à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d'analyse de données. Vous disposez en outre du droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public. Vous pouvez nous faire part de votre opposition en utilisant les coordonnées suivantes : datenschutz@bekum.com ou celles figurant dans les mentions légales.
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, grâce à laquelle nous vous informons de nos offres intéressantes du moment. Les produits et services présentés sont mentionnés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in ». Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez bien recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 7 jours, vos informations seront bloquées puis automatiquement supprimées au bout d’un mois. De plus, nous enregistrons vos adresses IP ainsi que les dates et heures de votre inscription et de votre confirmation. Cette procédure a pour but de prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
(3) Les informations obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre adresse e-mail et votre nom. La fourniture d'autres données, indiquées séparément, est facultative et sert à vous associer à une entreprise, si vous agissez au nom d'une entreprise, et à pouvoir vous adresser dans votre langue. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons également l’adresse IP attribuée par le fournisseur d’accès à Internet (FAI) au système informatique utilisé au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription. Cela est nécessaire pour pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de l’adresse e-mail.
(4) Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez procéder à cette révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, ou via ce formulaire disponible sur le site web ( https://unsubscribe.newsletter2go.com/form.html?n2g=g67bqy9j-e382te4n-12kf&_ga=2.200543405.2025831998.1561012716-1791163065.1561012716), par e-mail à l'adresse news@bekum.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, les e-mails envoyés contiennent des « balises web » ou « pixels de suivi », qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. À des fins d’analyse, nous associons les données mentionnées au § 3 et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens figurant dans la newsletter contiennent également cet identifiant. À partir des données ainsi obtenues, nous établissons un profil d’utilisateur afin d’adapter la newsletter à vos centres d’intérêt individuels. Nous enregistrons ainsi le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci, et en déduisons vos centres d’intérêt personnels. Nous associons ces données aux actions que vous effectuez sur notre site web.
(6) Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en cliquant sur le lien dédié fourni dans chaque e-mail ou en nous en informant par un autre moyen de contact. Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter. Une fois que vous vous êtes désabonné, nous conservons les données à des fins purement statistiques et de manière anonyme. Ce suivi n’est par ailleurs pas possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage des images dans votre client de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s’affichera pas dans son intégralité et vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus s’effectuera.
(7) L'envoi des newsletters est assuré par Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Sendinblue GmbH ici : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/?rtype=n2go .
(1) Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). L'utilisation de ce service a pour but d'analyser le comportement des visiteurs sur notre site web et, sur cette base, d'optimiser notre offre en ligne.
(2) À cette occasion, des informations relatives à votre utilisation de ce site web (par exemple, les pages consultées, les caractéristiques techniques de votre appareil et de votre navigateur, votre adresse IP, la durée de votre visite) sont collectées. Des cookies sont utilisés à des fins d’analyse. Avant d’être transmise à Google, votre adresse IP est tronquée par la fonction « anonymisation de l’IP » (également appelée « masquage de l’IP »), ce qui exclut dans une large mesure tout lien direct avec une personne. Un anonymat total ne peut toutefois pas être garanti.
(3) Les données sont traitées sur des serveurs de Google qui peuvent notamment être situés aux États-Unis. Le transfert vers les États-Unis s'effectue sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne de juillet 2023, dite « EU-U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Google LLC est certifiée pour le service « Google Analytics » dans le cadre du DPF et s'engage ainsi à respecter un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes européennes. Dans certains cas particuliers, Google peut également recourir aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
(4) La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est votre consentement libre et éclairé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple via notre gestionnaire de consentement ou en installant le module complémentaire de navigateur proposé par Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
(5) Pour plus d'informations sur le traitement des données dans le cadre de Google Analytics, veuillez consulter :
(1) Notre site web utilise YouTube et Google Maps, proposés par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez une description plus détaillée des services Google spécifiques que nous utilisons dans notre politique de confidentialité complète.L’intégration des services Google permet à Google de collecter et de traiter diverses informations, y compris des données à caractère personnel. Il est possible que Google transfère ces informations vers un serveur situé dans un pays tiers.
Le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis varie en fonction de la nature des données à caractère personnel transférées. En notre qualité de responsables du traitement, nous pouvons, le cas échéant, transmettre des données à Google aux États-Unis, où elles seront réutilisées.
Il n’existe actuellement aucune décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD. Toutefois, le transfert peut s’appuyer sur des clauses contractuelles types. Google s'est engagé à respecter les clauses contractuelles types (SCC) relatives au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, conformément à la directive 95/46/CE. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les clauses contractuelles types en cliquant sur les liens suivants :
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractuals-clauses-scc_de
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Nous n’avons aucune influence sur les données que Google collecte et traite effectivement. Toutefois, Google indique que, en principe, les informations suivantes pourraient être collectées et traitées :
• Données de connexion (notamment l’adresse IP)
• Données
de localisation• Numéros
d’application uniques• Cookies et technologies
similaires Vous trouverez ici des informations plus détaillées sur les types de cookies utilisés par Google : https://policies.google.com/technologies/types
Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut associer les informations traitées à votre compte, en fonction des paramètres de celui-ci. Google précise à ce sujet dans sa politique de confidentialité https://privacy.google.com/take-control.html que vous pouvez empêcher l’association de ces données en vous déconnectant de votre compte Google ou en modifiant les paramètres de votre compte Google. Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies (par exemple, supprimer ou bloquer les cookies, etc.). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au « § 2 (4) Utilisation des cookies ».
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, accessible ici. Vous trouverez ici des informations sur les paramètres de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
(2) Intégration de YouTube
Notre site web intègre des vidéos et des plugins de YouTube, un service de YouTube LLC (« YouTube »), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis, qui est une filiale de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’intégration de YouTube s’effectue par l’incorporation du service dans notre site web au moyen d’un « iFrame ». Lors du chargement de cet iFrame, YouTube ou Google peuvent collecter et traiter des informations, y compris des données à caractère personnel. Il ne peut être exclu que YouTube ou Google transmettent ces informations à un serveur situé dans un pays tiers.
Grâce à l’intégration de YouTube, nous vous permettons de visionner différentes vidéos directement sur notre site web. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les avantages considérables offerts par YouTube. L’intégration de vidéos externes permet de soulager nos serveurs et d’utiliser ces ressources à d’autres fins. Cela peut notamment contribuer à la stabilité de nos serveurs. YouTube ou Google a par ailleurs un intérêt légitime à utiliser les données collectées pour améliorer ses services. »
(3) Intégration de Google Maps
Nous utilisons sur notre site web des services proposés par Google (par exemple, Google Maps, Google Fonts). Cela peut entraîner le transfert de données à caractère personnel vers des serveurs de Google situés aux États-Unis.
Le transfert s'effectue sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne de juillet 2023, dite « EU-U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Google LLC est certifiée au titre du DPF et s'engage ainsi à respecter les normes européennes en matière de protection des données.
Dans certains cas particuliers, Google peut également s'appuyer sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne afin de garantir un niveau adéquat de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google.
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Ce traitement a pour objectif de nous aider à comprendre quelles entreprises (B2B) visitent notre site, en enrichissant les adresses IP avec des informations associées telles que le nom de l'entreprise ou le code du secteur d'activité.
Afin de renforcer la protection des données de nos visiteurs, nous avons activé l'« anonymisation de l'adresse IP », de sorte que seules des valeurs raccourcies sont enregistrées à la place des adresses IP complètes.
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Pour notre part, nous renonçons à la prise de décision automatisée et au profilage.
Notre site web utilise, pour la prise de rendez-vous en ligne, le service Microsoft Bookings (qui fait partie de Microsoft Office 365) fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (ci-après dénommé « Microsoft »). Ce logiciel permet de prendre rendez-vous avec l’un de nos collaborateurs. La connexion au service n’est établie que lorsque vous accédez à la fonction de prise de rendez-vous en ligne via un lien ou un bouton figurant sur notre site web, dans un e-mail ou dans notre newsletter. Pour la prise de rendez-vous, les informations que vous saisissez dans le formulaire sont transmises à Microsoft. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité de Microsoft. La base juridique du traitement de vos données dans le cadre du service « Microsoft Bookings » est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD (intérêt légitime au traitement des données). Cet intérêt légitime découle de notre volonté de vous proposer un site web convivial offrant un large éventail de fonctionnalités et de vous donner à tout moment la possibilité de prendre rapidement et facilement rendez-vous avec nos collaborateurs si nécessaire. Nous attirons votre attention sur le fait que vous n’êtes pas tenu d’utiliser Microsoft Bookings pour prendre rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, veuillez recourir à l’un des autres moyens de contact proposés pour prendre rendez-vous.