Service pour votre machine de moulage par soufflage
Parce qu'un arrêt de production n'est pas envisageable.
Service Bekum dans le monde entier
Pièces de rechange, maintenance et savoir-faire auprès d'un seul et même prestataire.
Une machine d'extrusion-soufflage représente un investissement pour de nombreuses années – et notre service vous accompagne tout au long de son cycle de vie. De la livraison rapide de pièces de rechange dans le monde entier à la maintenance préventive, en passant par l'intervention de techniciens sur site, la maintenance à distance avec SmartConnect, la modernisation et l'optimisation des performances, la réalisation de prototypes et d'échantillons, le déplacement de machines ainsi que la formation et l'accompagnement : nous veillons à ce que votre installation de moulage par soufflage fonctionne de manière fiable, efficace et à la pointe de la technologie.
En tant que fabricant fort de plus de 60 ans d'expérience dans la technologie d'extrusion-soufflage, nous connaissons chaque machine Bekum dans les moindres détails. Nos équipes de service après-vente en Europe et en Amérique du Nord sont présentes là où vous produisez – et interviennent rapidement lorsque cela est nécessaire.
Pièces de rechange livrées rapidement dans le monde entier | Pièces d'origine pour toutes les machines Bekum
Des pièces de rechange d'origine dans plus de 100 pays – livrées rapidement, quand chaque minute compte.
Les temps d'arrêt constituent le principal facteur de coût dans la production. Grâce à notre service mondial de pièces de rechange, nous approvisionnons de manière fiable votre machine de moulage par soufflage en pièces d'origine – dans plus de 100 pays. Nos techniciens de service, expérimentés et régulièrement formés, assurent un suivi professionnel, du premier contact jusqu’à la livraison. Grâce à une logistique intelligente et à un stockage optimal des pièces, de nombreuses pièces de rechange et d’usure parviennent à votre installation en un temps record.
Techniciens de maintenance sur site | Une assistance rapide en cas de panne
Une assistance rapide directement dans votre usine – personnalisée, qualifiée, partout dans le monde.
Quand il le faut, Bekum est sur place. Nos techniciens de maintenance qualifiés vous assistent directement dans votre usine – en cas de pannes mécaniques ou électriques, lors du remplacement de composants ou lors de la remise en service de votre machine de moulage par soufflage. Depuis nos sites en Allemagne, en Autriche et aux États-Unis, nos équipes d’intervention se déplacent dans le monde entier pour que votre production reprenne rapidement et en toute sécurité.
Maintenance à distance avec SmartConnect | Assistance sécurisée par accès à distance
Une assistance à distance rapide : sécurisée, directe et sans temps de déplacement.
Avec SmartConnect, Bekum propose une solution de maintenance à distance sécurisée pour votre machine de moulage par soufflage. Nos techniciens de maintenance analysent les dysfonctionnements à distance, vous accompagnent dans le diagnostic des pannes et vous aident à les résoudre – souvent avant même qu’un technicien ne doive se rendre sur place. La connexion cryptée permet une assistance rapide, quel que soit l’emplacement, et réduit sensiblement les temps d’arrêt.
Maintenance préventive | Produire plus longtemps sans panne
Une maintenance planifiée plutôt que des arrêts imprévus – pour une disponibilité maximale de votre installation.
Grâce à notre programme de maintenance préventive, nous prévenons de manière ciblée les pannes de votre machine de moulage par soufflage, au lieu de réagir seulement lorsqu'un dysfonctionnement survient. Nos techniciens de maintenance contrôlent et entretiennent régulièrement tous les composants concernés, remplacent les pièces d’usure en temps utile et documentent l’état de votre installation. Vous bénéficiez ainsi d’une disponibilité accrue, d’une durée de vie prolongée de votre machine et de coûts de maintenance prévisibles.
Modernisation et optimisation des performances | Augmentation du rendement des installations existantes
Tirez le meilleur parti de votre installation existante – sans avoir à investir dans une nouvelle machine.
Grâce à une mise à niveau, nous modernisons votre machine de moulage par soufflage sur le plan technique – de la technologie de commande aux entraînements, en passant par les composants de sécurité. Nous améliorons ainsi le rendement, l’efficacité énergétique et la stabilité des processus de votre installation, renforçons sa sécurité et prolongeons sa durée de vie – le plus souvent à un coût nettement inférieur à celui d’une nouvelle acquisition.
Prototypes et essais | Vers la production en série avec Contours & Containers
Tester en toute sécurité de nouvelles formes de conteneurs – avant le lancement de la production en série.
Grâce à notre service de prototypage et de création d’échantillons « Contours & Containers », nous vous aidons à valider rapidement et avec un risque minimal vos nouvelles idées de produits. Nous fabriquons des échantillons directement sur des machines Bekum, vérifions la mise en forme, la répartition de l'épaisseur des parois et les paramètres de processus, et vous fournissons des résultats fiables pour vous aider à prendre votre décision – avant que vous n'investissiez dans des outillages et la production en série.
Transfert de machines | Déménagement d'usine sans risque pour la production
Déménagement en toute sécurité : démontage, transport et remise en service dans les règles de l'art.
Qu'il s'agisse d'un déménagement d'usine, d'un changement de site ou d'une réinstallation dans un autre hall de production : notre équipe de service se charge du démontage, du transport et de la remise en service de votre machine de moulage par soufflage dans les règles de l'art. Grâce à notre connaissance approfondie de la technologie des machines, nous réduisons au minimum les temps d'arrêt et veillons à ce que votre installation soit rapidement prête à produire sur son nouveau site.
Formation et perfectionnement | Des connaissances pratiques pour votre équipe
Renforcer le savoir-faire au sein de votre équipe – pour plus d'efficacité et moins d'arrêts de production.
Un personnel d'exploitation bien formé est l'un des facteurs clés d'une production efficace et sans incident. Dans le cadre de nos formations, nous transmettons à vos collaborateurs des connaissances approfondies sur l’utilisation des machines, le réglage des processus, la maintenance et le dépannage – de manière pratique, adaptée sur mesure à votre installation et, au choix, chez Bekum ou directement dans vos locaux.
Votre ligne directe.Nous sommes là pour vous.
Directeur des ventes et du marketing